コミュ力…コミュ力はどうやったらつくんだ！
コミュ力って意外と意識的に身につけないと上達しないよね。接客バイトしたら少しレベルアップするかもよ。
今回は、コミュニケーション力（コミュ力）の身に付け方として接客バイトはどうなのか？について書いていきます。
＜この記事でわかること＞
- 接客バイトでコミュ力がつくのか
- バイト別のコミュニケーションスキルの特徴
＜この記事は誰向け？＞
- 接客バイトをしてみたい学生
- コミュ力を身につけたい学生
接客バイトってコミュ力はつく？
接客バイトでは、お客さんと話す業務の中でコミュ力がつきます。また、対応力やマルチタスク（複数の業務）をこなす力も身に付きます。
＜接客バイトでつく力＞
- コミュニケーション力
- 対応力
- マルチタスク（複数の業務）をする力
就活時にコミュ力があるとすごく役に立ちます！大学1.2年生でも早くから準備できるので身につけていて損することは、まずないです。
コミュ力はあったほうがいい
コミュ力はとても重要です。
- 分からないことを聞く力
- 丁寧な言葉遣い
- 臨機応変に対応する力
- 場を明るくする力
- わかりやすい説明
どれも、コミュ力です。
多少能力が低くても、コミュ力があれば内定がもらえたり上手くいくことだってあります。
それくらいコミュ力は一つの力として大切です。
バイト別 コミュニケーションスキルの特徴
ここからは、バイト別のコミュニケーションスキルの特徴をまとめていきます。
| バイト | どんなコミュ力がつく？ |
|---|---|
| カフェ・飲食 | 臨機応変力 |
| カラオケ・居酒屋 | トラブル回避 |
| コールセンター（お客様対応） | 言葉遣い・クレーム対応 |
| コールセンター（営業） | 言葉遣い・営業力 |
| イベントスタッフ | 初対面の人と話す力・雰囲気に合わせた対応力 |
カフェ・飲食（臨機応変力）
カフェ・飲食のバイトでは、注文・受付・配膳・レジ・掃除など幅広い業務をテキパキこなす必要があり、その都度優先順位を決めたり対応を考えます。
また、客層も幅広くカフェの利用用途もお客さんによってバラバラなので、臨機対応力が身に付きます。
カラオケ・居酒屋（トラブル回避力）
カラオケや居酒屋では、酔っ払いの方の対応などがあり、慣れるまで大変かもしれません。また、少しのミス（お料理をこぼしてしまうなど）でトラブルが発生しやすい状況でもあり、トラブル回避力が向上します。
ただ最近ではカスハラなどは大きく取り上げられているため、張り紙やお店の対応などが改善されています。万が一の時は店長や先輩に相談してみましょう。
コールセンター（言葉遣い・クレーム対応力・営業力）
コールセンターは、お客様対応か営業電話係かで身に付く力が違ってきます。
お客様対応であれば、丁寧な言葉遣いやクレーム対応力が身に付きますし、営業電話なら営業力が身に付きます。
特に、営業を取れるなら就活の時にはかなり有利に働きます。
イベントスタッフ（初対面の人と話す力・雰囲気に合わせた対応力）
イベントスタッフとは、イベント（ライブやコンサート）会場の案内やグッズ販売を行うスタッフのことです。
単発や登録型の派遣になっていることが多く、初対面の人と働くことが多いです。
お客さんとも初対面なので、初めて会う人と話す力が特に身に付きます。
また、イベントに来るお客さんはテンションが上がっているので、雰囲気に合わせた対応力も身に付きます。
イベントスタッフだと、単発も多いから忙しい人にもオススメ
まとめ：学生時代にバイトでコミュ力をつけるのはオススメ！
今回の記事では、接客バイトでコミュ力はつくのか？についてまとめました。
接客バイトは大変な部分も多いけど、吸収できることも多いので一度は経験しておくと役に立つはずです。
みなさんのバイトライフの参考になれば嬉しいです！
